Возврат и обмен

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение семи дней после получения товара покупателем согласно "Правил дистанционной продажи" на основании Закона о защите прав потребителей ст.26.1

Обратная доставка товаров оплачивается покупателем от 300 рублей или компанией в зависимости от причин возврата.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Гарантия не распространяется:

• на использование изделия не по прямому назначению, с нарушением требований инструкции по пользованию, небрежным отношением и/или хранением;
• на действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.);
• на естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы  – подошва, шнурки и так далее;
• на любое механическое повреждение изделия в результате удара, падения, применения чрезмерной силы и т.п.;
• на сопутствующие товары и принадлежности (коробка и т.д.).
• товары участвующие в акции, спецпредложениях - обмену и возврату не подлежат.
• на дефекты, вызванные несоблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, а также сменные детали, шнурки, молнии, набойки, липучки и т.д. гарантия не распространяется